福祉とリフォームを横断する独自のサービス設計
介護予防のための生活動線の再設計、IoT機器を使った見守り環境の構築、建築面からのバリアフリー化——Reホームライフ石原事務所×Re法務石原行政書士事務所が所沢市で手がけるのは、住まいの改修にとどまらない「暮らし全体」の再構築です。福祉住環境コーディネーター2級をはじめ複数の専門資格を持つ代表の石原万理加氏が、現場の調査から施工管理まで直接関わり、住む人の身体状況や生活習慣に即したプランを組み立てています。おひとりさま世帯や高齢化が進む地域で、住環境整備と人生設計を同時に考える窓口として機能している点が印象的だった。
たとえば足腰に不安を感じ始めた60代のひとり暮らしの方が、浴室の手すり設置をきっかけに玄関周りの段差解消や照明のセンサー化まで一括で依頼するケースがあるという。最初は小さな困りごとだったものが、専門家との対話を通じて住まい全体の見直しにつながる流れは、この事務所ならではの進め方です。「工事の話だけで終わらないから安心できた」という声が目立つのも、暮らしの背景まで踏み込んだヒアリングがあるからだろう。契約金額500万円までの工事に対応しており、キッチン・浴室の大型改修から庭木の剪定や門扉の交換といった外構工事まで相談の幅は広い。
行政書士としての法務サポートが生む安心感
令和2年に行政書士試験へ合格した石原氏は、リフォーム現場での実務経験を土台にしながら、遺言・後見・見守り・相続といった終活領域の法務サービスを「お一人様終活サポート」として展開しています。実家の片付けや将来の備えについて、住環境の整備と並行して法的な準備も進められる仕組みは、従来の住宅改修業者にはなかった切り口です。リフォームの打ち合わせの延長線上で「遺言書はどうすればいいか」「後見制度を使うべきか」といった相談が出てくることも少なくないそうで、住まいと法務を同じ担当者に聞ける構造が利用者の心理的なハードルを下げています。
所沢市内で活動する介護関連の事業者やケアマネジャーからの紹介で相談に来る方もいるという話を聞くと、地域のなかで一定の信頼を得ていることが読み取れます。個人的には、リフォームと法務という異なる領域をひとつの事務所で完結させる発想自体がかなりユニークだと感じました。住まいの工事をしながら、必要に応じて法務の書類作成まで進行できるため、複数の専門家を別々に探す手間が省けるのは現実的なメリットです。
カナダ生まれの代表が持つ多角的な視点
代表の石原氏はカナダ生まれで、玉川大学芸術学部の出身。エクステリアコーディネーター2級、スマートマスター・総合家電アドバイザー、DIYアドバイザー、色彩コーディネーター2級など、取得している資格の幅広さがそのままサービスの守備範囲に直結しています。たとえば色彩の知識を活かした内装の配色提案や、IoT家電の選定・設置まで一人の担当者がカバーできる体制は珍しい。芸術的な感性と福祉の実務経験が交差する地点に、この事務所独自のプランニングがあります。
レンジフードの交換やトイレのリニューアル、給湯器の入れ替えといった住設工事の依頼も多く、大型改修と比べて費用を抑えたい方にも選択肢を提示できる。「無理に大きな工事を勧められなかった」という利用者の感想は複数見受けられ、予算や身体の状態に合わせた段階的な提案が浸透しているようです。DIYアドバイザーの資格を持っているため、自分でできる範囲と業者に任せるべき範囲の線引きについても率直にアドバイスしてくれるとのこと。
新所沢駅徒歩圏の拠点から現場主義を貫く運営
西武新宿線・新所沢駅から徒歩約7分、松葉公園のすぐそばに事務所を構え、営業時間は10時から17時、木曜・日曜・祝日が定休日。代表自身が現場の監督と確認を行い、施工協力会社への丸投げは一切しない方針で運営しています。打ち合わせから完工まで同じ担当者が関わり続けるため、伝達ミスや認識のズレが起きにくい構造になっています。小規模な事務所だからこそ実現できるこの距離感は、大手のリフォーム会社では得がたいものでしょう。
住まいや暮らしに関する情報発信にも力を入れており、現場でのエピソードや業界の動向などをブログ等で継続的に公開しています。「読んでいるうちに自分の家のことも気になってきた」という声もあるようで、情報提供が相談のきっかけになる循環が生まれている。所沢市周辺で福祉リフォームや終活関連の相談先を探している方にとって、住環境と法務の両面をまとめて頼れる窓口は選択肢として覚えておいて損はないはずです。
