不快な臭いの発生源、エアコン内部を分解して洗う
エアコンをつけたときに感じるカビ臭の正体は、内部に蓄積したカビとホコリだ。GREEN HOMEでは通常タイプ（7,000円）とお掃除機能付き（13,000円）に対応し、いずれも機器を分解して深部まで洗浄する。作業は壁掛けエアコンで1時間以内、お掃除機能付きは1時間半程度を目安とし、スケジュールを立てやすい。機種や構造に応じた専門技術で、一般清掃では届かない内部の汚れまで取り除く。
「クリーニング後に部屋の空気が変わった気がした」という声は決して珍しくない。冷暖房効率の改善を実感する利用者も多く、電気代の変化に気づく人もいるようだ。神戸の湿気が多い気候はエアコン内部のカビを育てやすく、年に一度の内部洗浄が快適な室内環境の維持につながる。
料金の透明性と押し売りなしのスタンスが信頼を生む
事前の無料見積もりで料金を明示し、現場で追加作業が必要になった際には必ず了承を得てから進める。エアコン・洗濯機・水回り各メニューの価格はあらかじめ公開されており、初めての依頼でも費用の見通しが立てやすい。不要なオプションを提案しないというスタンスを明言しており、顧客が本当に必要としているサービスだけを提示する。「料金の不安なく依頼できた」という評価が繰り返し寄せられている。
作業前のヒアリングで特に気になる箇所や要望を丁寧に確認し、顧客ごとの優先順位に合わせた内容で進める。家財や設備への養生を欠かさず行うことも、安心感の一因として機能している。料金体系を含むこの透明性が、地域での口コミ評価に直結している。
浴室・キッチンを専用工具と洗剤で徹底的に清掃
浴室クリーニングでは水垢・カビの除去から換気扇・排水溝まで、2時間程度をかけて包括的にケアする。タイルの目地や浴槽のエプロン内部など手の届かない箇所にも専用工具を使い、見た目だけでなく機能性も回復させる。キッチンの換気扇は分解して内部まで清掃し、ガスコンロ周りの焦げ付きは素材を傷めない洗剤選定と適切な手順で除去。進捗は写真・動画で随時報告される。
「換気扇の内側がこんなに汚れていたとは思わなかった」という反応は初回利用者に多い。専門的な分解清掃を経て「新品のような状態に戻った」と感じる人もいるようで、日常では気づきにくい汚れの蓄積がいかに大きいかを実感するきっかけになっている。
神戸市中央区から広域をカバーする地域密着の訪問型
対応エリアは神戸市を中心に姫路〜尼崎間の広域をカバーし、迅速に現場へ向かえる体制を整える。基本的に代表・増田純也氏が直接訪問し、事前の打ち合わせから清掃完了まで同一担当者が通しで対応する。マンション・一戸建てを問わず建物の特性に合わせたプランを提案し、高齢者宅や子育て家庭でも安心して依頼できる配慮がある。立ち会いが難しい場合は相談に乗ってもらえる。
営業時間は9:00〜14:00、最終受付は14時。事前相談から清掃完了まで一貫したスムーズな流れで進み、初めての人でも戸惑いなく利用できる。「近所に頼める専門業者がいた」という安心感を口にする地域の利用者が多い。
