難しい案件ほど、代表直接対応という選択が効く
事故物件・共有持分・複雑な相続絡みの物件は、一般の仲介会社では対応を断られることがある。HY Consultingに相談が集まるのは、こうした難度の高い案件を繰り返し扱ってきた経験があるからだ。代表の田澤英大氏が初回面談から売却完了まで直接動き、情報の引き継ぎによる齟齬が発生しない体制を維持している。税理士・司法書士・弁護士との連携体制が整備されているため、権利調整や相続登記、税務申告といった専門処理もこの窓口から動かせる。「断られた案件をここに持ってきたら解決できた」という経験談が、難案件への対処力を端的に表している。査定・相談は無料で、強引な営業も行わない方針が徹底されているため、他社で断られた後でも相談しやすい雰囲気がある。
全部まとめて依頼できる、付随業務の代行範囲
HY Consultingの一括対応の中心にあるのが、売却前後の付随業務をすべて自社で完結させる仕組みだ。残置物処理・荷物整理・引っ越し手配・測量・リフォーム・解体工事まで、提携業者と連携しながら一括して手配する。代表が全体の段取りを管理するため、複数の業者に個別連絡する煩わしさがない。遠方に住む相続人や、現地に足を運ぶことが難しい高齢者の家族にとって、この体制は実質的な負担軽減として機能している。正直、測量や解体まで一つの窓口で動かせる不動産相談窓口はそう多くないという印象だ。仲介・買取の両方を持つため、物件の状態や売却期間の希望に合わせて柔軟に対応方針を選べる点も現実的だ。
1級FP技能士として踏み込む、老後資金と資産設計の相談
不動産売却の相談を持ち込んだ方が、気づけば老後の資産設計まで話し合っていた――田澤氏が1級ファイナンシャル・プランニング技能士の資格を持つ以上、この展開は自然に起きる。売却価格の試算だけでなく、売却後の資金をどう運用・管理するかという観点からアドバイスを受けられるのは、同種の相談窓口では少ない特徴だ。相続税の試算や相続登記は連携士業が担当し、FPとしての提案と法務・税務の専門処理がひとつの流れで完結する。終活全般を視野に入れた相談を求める方から評価されているのはこの点が大きい。「売却してから何にお金を使えばいいか、一緒に考えてもらえた」という声が聞かれるように、取引の先まで関与してくれる姿勢が繰り返しの相談やリファーラルにつながっている。
高齢者の住み替えと施設選びを、売却と同時に進める
現在の自宅を売却しながら、老人ホームや介護施設への移行を並行して準備する――この両立が一つの窓口でできるのがHY Consultingの住み替え支援だ。全国8,000以上の施設との提携ネットワークを持ち、本人の身体状況・経済状況・立地希望に応じた施設の絞り込みから入居手続きまで対応する。残置物処理や引っ越し手配も同じ流れで進めるため、「自宅の整理と施設への移行を別々に考えなくてよかった」という感想を持つ利用者は一定数いる。対応エリアは横浜・湘南を含む神奈川県全域と東京都で、横浜駅西口徒歩約4分のオフィスへの来訪のほか訪問相談にも対応している。
