生活を止めるトラブルほど、待たせない
トイレが流れない、洗濯機の排水が抜けない、シンクから水が引かない。水回りの不具合は、起きた瞬間から日常を止めてしまう。株式会社FALCが24時間年中無休の体制を敷いているのは、この「待てなさ」に応えるためだ。深夜や早朝に詰まりや水漏れが起きても、事務所のある福生市周辺なら夜中の依頼にも動く。異常に気づいたその場で連絡できることが、二次被害を防ぐ最短の道になる。
実際に寄せられた声にも、時間帯の壁を越えた対応が並ぶ。立川市のT様はゴールデンウィークにアパートのトイレが詰まり、休日にもかかわらず外のマンホール部分の詰まりをその日のうちに解消してもらった。三鷹市のY様は洗濯機の排水詰まりで脱水できず、小さな子どもがいて洗濯が止まる状況に電話一本ですぐ駆けつけてもらっている。
原因を映像で押さえてから、手を動かす
株式会社FALCの作業は、やみくもに管を洗うところから始まらない。内視鏡カメラで排水管の内部をリアルタイムに映し、詰まりやサビ、異物の混入、破損といった原因をモニターで確かめてから手当てに入る。CCDカメラはパイプ径40mmから110mm、長さ30mまで届く。原因がヘドロなのか、経年劣化のひび割れなのか、木の根の侵入なのかで、打つ手はまるで変わってくる。
上尾市の幼稚園では、子ども用トイレの詰まりに「おもちゃかもしれない」という不安を、事前のカメラ調査で受け止めた。結果はトイレットペーパーの詰まりだったが、不安をきちんと汲み取った対応が喜ばれている。カメラ調査は44,000円からで、8,800円の報告書や5,500円の録画データ渡しにも応じる。原因を可視化してから動くこの手順が、無駄な作業と追加費用を抑える土台になっている。
令和7年設立、5名の所帯で一点に集中する
株式会社FALCは令和7年2月26日の設立。資本金100万円、従業員5名という小さな会社を、代表取締役の上之園修稀が率いる。事業は排水管清掃業と管内カメラ調査に絞られ、水回りの詰まりと洗浄で勝負している。会社の歴史こそ浅いが、在籍スタッフは業界歴7年以上を積んでおり、現場での判断は経験に裏打ちされている。
拠点は東京都福生市熊川のレジデンス木下105。電話042-513-3499のほか、LINEとメールでも問い合わせを受ける。西東京の福生・拝島・昭島・立川を中心に、東京・神奈川・埼玉・千葉、そして山梨まで出張対応する。個人的には、小規模ゆえに一件ごとへ目が行き届きそうな身軽さと、7年以上という現場経験の厚みが同居している点に、この会社らしさを感じた。
