受付だけでは終わらない、夜間の駆けつけ
深夜、トイレのタンクから水が流れ続ける。どうしていいか分からず不安だけが募る——そんな時間帯にこそAOサービスの体制が生きる。単なる相談の受け付けにとどまらず、実際の現場への駆けつけと修理を含めた24時間の対応を別府市エリアで整備している。電話で状況をしっかり相談したうえでスピーディーに出動する流れだ。
営業時間は24時間対応で、20時から翌6時までは夜間料金が別途かかる。訪問時間などを事前に打ち合わせてから動くため、待つ側も落ち着いていられる。連絡はフリーコール0800-111-6630、または0977-27-6630から。
キッチン・浴室の水漏れは、早い対処が肝心
キッチンや浴室で水漏れが生じると、床への被害や水道代の増加を招きかねない。だから初動が大切になる。AOサービスは別府市を拠点に、こうした住まいの中心部で起きる不具合へ素早く駆けつける態勢を組んでいる。作業車に部品の在庫があれば、その場で修理を済ませて日常を取り戻す手助けをする。
正直に言えば、水回りの不具合は放っておくほど被害も費用も膨らむものだ。その意味で、被害が広がる前の対処を軸に据えるこの会社の姿勢は理にかなっていると感じた。
別府を起点に、県内の各地域へ
出張の範囲は別府市だけではない。日出町、杵築、国東といった大分県内の地域へ車を走らせ、現場の状況を速やかに確認する。国東方面への出張も24時間体制で受けているため、離れた地域の深夜のトラブルにも連絡が通じる。
現状をしっかり確認し、納得のいくお見積りを提示してから、必要な部品の交換や調整に入る。長年使った蛇口からお湯が出なくなる、水の出が悪くなるといった経年の不具合にも、丁寧に手を入れている。
