法人から選ばれ続ける、一貫施工という選択肢
大手コンビニエンスストアをはじめとする法人が繰り返し依頼を出しているという事実が、友和建設株式会社の施工力を示す一つの証左だ。新築・内装・リフォーム・改修・メンテナンスまで建築の全工程を一貫して受け持ち、発注先を分散させずに済む体制を整えている。建設業許可（大阪府知事許可（特-3）第153732号）のもと、建築から鋼構造物工事まで主要業種を広くカバーしており、規模や用途を問わない受注スタイルで近畿エリアの現場に対応してきた。スケジュール管理の徹底と確実な施工が、法人継続取引の背景にある。
継続発注が多い建設会社には、依頼者との向き合い方に共通の特徴があるように感じる。友和建設株式会社の場合、一度の仕事で終わらず長くお付き合いが続くことを前提に誠実な施工を積み重ねるという方針が、その基盤になっているという声も目立つ。
末友正吾氏が現場に根付かせた、当事者意識という文化
代表取締役・末友正吾氏は、地域の皆様に安心してご依頼いただける存在であり続けることを経営の根本に置くと明言している。「自分の建物をつくるような想い」でスタッフが施工に当たるというスタンスを現場に浸透させており、細かな部分まで丁寧に手を動かすという施工文化が形成されている。ただ作業をこなすのではなく、「頼んでよかった」と感じてもらえるサービス提供を心がけるという姿勢が、依頼者からの評価に直結している。技術の向上とサービス品質の改善を継続的な課題として掲げており、経営方針として外部にも発信している。
個人的には、「仕事は一度きりではなく長くお付き合いが続く」という末友氏の言葉が、会社全体のトーンを決めていると感じた。長期的な信頼関係を軸に据えた経営スタイルは、建設業において特に意味を持つ。
五つの施工領域と、コンセプトに沿ったプランニング
店舗・テナント・内装・リフォーム・新築という五つの施工カテゴリーを持ち、顧客のブランドイメージやコンセプトに沿った工事プランを提案するスタイルで施工を進める。細部まで丁寧なヒアリングを行い、依頼者のビジョンを具体化するためのプロセスを施工の起点に置く。デザイン性と機能性の両立を前提に、居心地の良い空間づくりをサポートするという方針が、店舗・テナント施工での評価につながっている。無駄なコストを省いた良心的な価格での施工を維持しながら、高品質な仕上がりを追求する「やすい・うまい」の両立も会社の軸だ。
初めての依頼でも進めやすいと感じる利用者も多いという。ヒアリングを丁寧に重ねるプロセスが、依頼者の不安を早い段階で解消する機能を果たしているようだ。
緊急対応とジム運営が示す、事業の厚み
緊急時には随時対応する窓口を設けており、通常の営業時間（9：00〜16：30）外のトラブルにも即座に動ける体制を維持している。近畿エリア全域への現場出動という機動力と組み合わさることで、「はやい」という方針が現実の対応として機能している。建設事業と並行して、パーソナルトレーニングジムの運営も手がけており、建築の枠を超えた事業展開を行っている点も特徴的だ。建築コラムの継続更新を通じた知識の発信も続けており、地域への情報提供という役割も担っている。
大東市の新田西町に拠点を置きながら、近畿エリアの幅広い現場に対応してきた実績が、友和建設株式会社の地盤になっている。
