同じ汚れでも、道具と手順が変われば仕上がりが変わる
浴室のカビも換気扇の油汚れも、使う洗剤と機材が違えば落ち方がまるで異なる。おそうじ革命 越谷大袋店では、汚れの性質と素材の状態に合わせて道具を選び、一か所ずつ丁寧に清掃を進める。厳格な試験に合格したスタッフが担当しており、素材にダメージを与えないよう細かな部分まで配慮するのが基本だ。越谷市を拠点に、春日部市・草加市・松伏町・吉川市からの依頼にも訪問対応している。
施工事例はウェブサイトで随時公開されており、床ワックス塗布・業務用エアコン・ベランダ清掃など複数のメニューのビフォーアフターが写真で確認できる。「仕上がりのイメージが掴めてから頼めた」という声が目立つのは、この情報開示があるからだろう。ブログも定期的に更新されており、越谷市内での実際の施工の様子が読める。
エアコンの臭いが消えたとき、空気が変わったと感じる
季節の変わり目に初めてエアコンをつけたとき、嫌な臭いが漂ってきた経験は珍しくない。エアコン内部は湿気が溜まりやすく、カビやホコリが蓄積した状態で運転を続けると、その胞子が室内へ広がり続ける。おそうじ革命 越谷大袋店では高圧洗浄技術を使い、内部の細かな箇所まで徹底的に洗浄する。業務用エアコンにも対応しており、家庭以外の施設からの依頼も受け付けている。
クリーニング後に「冷暖房の効率が上がった」「部屋の空気が変わった気がする」という感想を持つ利用者も多い。夏前の予約が集中しやすい時期があるため、シーズンが本格化する前に日程を確保しておくのが得策だ。越谷市でのエアコン施工の事例はブログにも掲載されており、2台まとめて対応した事例など、実際のボリュームを知ることができる。
急な依頼に動ける準備が、常に整っている
専用車両に工具を一式積んだ状態で稼働しているため、急な依頼でもスムーズに現場へ向かえる。「今日中に清掃を終わらせたい」という要望があれば、予約状況を確認したうえで可能な限り当日対応を目指す。営業時間は7:00〜21:00で年中無休のため、早朝や夜間の問い合わせにも対応できる環境が整っている。まずは0120-987-462またはウェブフォームで空き状況を確認するところから始まる。
完全固定料金制のため、汚れがひどくても追加費用は発生しない。出張費も不要で、見積もり後に金額が変わる心配がないという点を安心材料として挙げる声は多い。キャンセルポリシーも明示されており、7日前から30%・3日前から50%・前日当日は100%のキャンセル料が設定されている。
清掃後のひと言が、次の汚れを防ぐ習慣になる
おそうじ革命 越谷大袋店では、作業終了後にスタッフが日常のお手入れ方法をわかりやすく説明するのが習慣になっている。多くの件数をこなすより一件に集中することを優先しているからこそ、この説明の時間が確保される。利益よりサービスを優先するという方針のもと、ご高齢の顧客との会話を大切にする場面もあると聞く。「また頼みたい」と思ってもらうことをゴールに据えた姿勢が、リピート利用や紹介につながっているという感触がある。
女性スタッフの同行対応も用意されており、一人暮らしの女性や子育て中の家庭が安心して依頼できる環境が整っている。水回り・エアコン・床・ベランダと対応メニューは広く、住まい全体をまとめてお願いしたい場合にも対応できる体制だ。
