イベント機材・精密機器の輸送を主軸に置く、特化型の運送体制
精密機器やイベント用機材という、取り扱いに専門的な注意が求められる荷物の輸送を事業の中心に据えている。株式会社テクノトランスサービスが関東一円で集荷し、北海道から九州まで届ける配送ルートは、4tトラックが全国・2tトラックが関東圏を主に担う二段構えの体制だ。パワーゲート付き車両を活用することで、繊細な荷物の積み降ろしも迅速かつ安全に行える。
「精密機器の輸送を初めて依頼したが、想像以上に丁寧だった」という声が利用した側から聞かれることもあるようで、扱い品目に特化したノウハウの積み上げが顧客からの評価につながっている。1日の輸送案件数は1本〜5本程度で、東京外環自動車道沿線を起点に首都圏から全国へルートを広げている。
三方よしの精神が貫く、サービスと職場の両立
お客様・従業員・企業の三者がともにプラスになる三方よしの経営方針を掲げ、顧客への高いサービス水準と、従業員が働きやすい環境の整備を同時に進めている。「会社が従業員のことを本気で考えていると感じる」という声が現場スタッフから出ているようで、個人的にもこのバランス感覚は運送業界の中で際立っていると感じた。受け身でなく能動的に動くスタッフを育てる方針が、顧客の期待を超えるサービスの実現につながっている。
定休日なし・営業時間9:00〜19:00で顧客対応の間口を常に開きながら、従業員の勤務曜日や休日希望にはできる限り柔軟に対応する。一見すると矛盾するような両立も、三方よしという根本の考え方があることで整合性を保っている。
全国を走る車両と、埼玉三郷の拠点が支える物流の基盤
拠点は埼玉県三郷市インター南のGLP三郷Ⅲ2階に構え、つくばエクスプレス三郷中央駅から徒歩約21分、マイカー通勤にも対応した立地だ。この拠点から関東一円の集荷をカバーし、4tトラックで全国、2tトラックで関東圏を中心とした輸送をこなす。重量物の積み降ろしにはフォークリフトを活用し、パワーゲートと組み合わせることで現場作業の安全性を確保している。
2t・4tという車両規模の使い分けが、荷物の量や配送先の距離に応じた対応を可能にしている。東京・神奈川・千葉・埼玉の首都圏から、大阪、仙台、北海道、九州と、配送エリアの幅広さが株式会社テクノトランスサービスの輸送力を示している。
売上制の給与と資格支援で、スキルと収入が伸びる職場
ドライバーの給与は売上制を採用しており、こなした案件数と配送エリアの実績が収入に直結する仕組みだ。「稼ぎたいときに案件を増やせるので、目標を立てやすい」という声が届いており、モチベーションの維持につながっているようだ。学歴や経験の有無は不問で採用し、フォークリフト免許や運行管理者資格の取得は入社後のサポートを受けながら進める体制が整っている。
週2〜3日の勤務や子育て中の限られた時間での勤務など、さまざまな希望に応じた働き方の相談に対応している。事務スタッフはパートやアルバイトとして採用し、電話応対やPC入力などで運送の現場を裏から支える役割を担う。
