分からないことを、分かるように
不動産の売却は、多くの人にとって一生に何度もある出来事ではない。専門用語が飛び交い、何から手をつければいいのか分からず立ちすくむ人も少なくない。株式会社グッドウィルハウジングは、そうした個人の依頼者に向けて、内容をかみ砕いて伝えながら相談を受けている。急かされずに、自分のペースで一つずつ確かめられる空気がある。東京・千葉周辺で、初めて売る人が置いていかれないような対応を心がけている。
相談の前に、自分で少し調べてみたいという人もいる。その声に応える形で、査定や買取、相続、解体といったよくある疑問をまとめたページや、売買にまつわる知識を扱うコラム、日々の情報を発信するブログを用意している。自分の状況に近いテーマから読み進められるので、相談の入り口がぐっと下がる。難しい話を生活者の目線に引き寄せて発信している点が、読み手にはありがたい。
窓口が一つだと、こんなに身軽になる
売却には、本体の取引のほかに解体や測量、登記、近隣との権利調整といった工程が付いて回る。これらを別々の会社へ頼めば、そのたびに説明をやり直し、日程を合わせる手間がかさむ。一つの窓口でまとめて引き受ける体制なら、依頼者があちこちを回る場面が減る。東京・千葉で複数の会社を探す労力を抑えられるのは、思っている以上に助かる。
相談の最初から引き渡しまで、担当が途中で変わらないのもこの会社の進め方だ。事情を一から話し直す必要がなく、細かな希望も伝えたことが引き継がれていく。売却の時期や価格、条件によって取れる選択肢は人それぞれで、暮らし方や今後の希望まで確かめたうえで進め方を組み立てる。正直、窓口が一本化されているだけで、心理的な負担はずいぶん軽くなると感じた。
事情に合わせて、道筋を選ぶ
売却へ至る事情は、相続や離婚、住み替え、転勤などさまざまだ。株式会社グッドウィルハウジングは全員へ同じ方法を当てはめず、背景を聞き取ったうえで柔軟に対応の仕方を変えている。住宅ローンが残る物件の任意売却や、相続そのものへのアドバイス、M&Aが絡む案件まで、対応の幅は個人の住まいだけにとどまらない。仲介と買取の両方に対応しているので、売り方の選択肢も一つではない。どれか一つに縛られない分、その人の事情にちょうど合う形を探れる。
売却して現金化できれば、固定資産税や管理の手間から解放され、相続や離婚の場面では資産を分けやすくなる。空き家を抱えたままの不安から抜け出し、次の暮らしへ資金を回すこともできる。株式会社グッドウィルハウジングが売買の前後までまとめて引き受けるのは、この一歩を踏み出しやすくするためだ。手放したあとの暮らしまで見据えて話せる相手がいるのは心強い。
相談の窓口は、東武アーバンパークライン馬込沢駅から徒歩圏内の船橋市藤原7丁目38-63にある。電話は047-498-9660で、受付時間は10時から18時、土日祝は定休ながら電話と相談自体は365日受け付けている。売るかどうか迷っている段階でも、査定だけの相談から始められる。
