「高圧洗浄では落ちなかった」そのあとに選ばれる清掃技術
近年は家庭用高圧洗浄機の普及によって、自分で玄関タイルを洗浄しようとする方も増えた。それでも「どうしても落ちない黒ずみがある」という声は絶えず、GentleOneへの問い合わせのきっかけになっているという。大阪府吹田市を拠点に、専用薬剤と専門技術でタイルの細孔まで洗浄するサービスを展開する。高圧洗浄機を使わないアプローチは、タイル表面を傷めずに汚れだけを取り除く点で優れている。
「見た目が全然違う。こんなに変わるとは思っていなかった」という利用者の感想は、施工後の印象の変化を端的に語っている。2024年9月の創業から、戸建て住宅のみならずビルやマンションのオーナーからも依頼が届いている状況は、技術への評価が口コミで広がっている証拠だろう。
玄関の「顔」を取り戻す清掃コンセプト
玄関は毎日家族を迎え入れ、来客に建物の第一印象を与える場所だ、と代表の安倍哲則氏は語る。その場所に黒ずみや水垢が積み重なれば、建物全体の印象が損なわれる。GentleOneの清掃コンセプトは「清掃のみで見違える印象へと整える」こと。リフォームや張り替えと同じ結果を、はるかに短い工期と低コストで実現することを目指している。
料金体系は玄関タイルクリーニングが10平米30,000円〜からで、施工内容によって現地で調整される。コーティングは別途見積もりとなっており、クリーニングとセットで依頼することで汚れが再付着しにくい状態を維持できる。現地調査と見積もりは無料だ。
個人事業だから実現する、即日対応と柔軟な相談体制
大きな清掃会社では難しいような個別対応が、個人事業であるGentleOneには可能だ。大阪府内であればスケジュールの空き次第で即日対応も受け付けており、「来客が明日なのに間に合うか」という急な事情にも応えることがある。定休日なしで稼働しているため、土日祝日の問い合わせにも対応している。
「LINEで気軽に相談できたのが助かった」という声が聞かれるように、電話以外の問い合わせ窓口も整備されている。施工後にはお手入れ方法のアドバイスも行っており、清掃後の状態を長く保つためのサポートまで含まれている点が、継続利用につながっているようだ。
清掃業と飲食サポートを掛け持つ、異色の事業構成
GentleOneは玄関タイル清掃を主軸としながら、飲食店向けの運営サポート事業も展開している。代表が飲食店経営に携わってきた経歴を持つことから、清掃にとどまらず接客業務の支援や人材紹介まで手がける。人手不足が深刻な飲食業界において、現場を知る視点からの支援は実用性が高い。清掃業と経営サポートが一つの事業体に同居している構成は、他の清掃会社とは一線を画す。
関西一円への訪問対応を行っており、個人宅から店舗・商業施設まで対象は広い。「小さな汚れでも気軽に連絡してほしい」という方針は、問い合わせのハードルを下げる意味で機能している。
